Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo putem internet stranice andromedapharm.com, u koje svrhe ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima. Politika je sačinjena u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).
1. Rukovalac podacima o ličnosti
ANDROMEDA PHARM D.O.O.
Kružni put 36, 11309 Leštane, Beograd–Grocka, Republika Srbija
PIB: 104664992
Matični broj: 20203757
E-mail: info@andromedapharm.com
Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti možete nam se obratiti na navedenu e-mail adresu ili poštom na adresu sedišta.
2. Koje podatke prikupljamo
2.1. Podaci koje nam dostavljate sami
Kada nam pošaljete poruku putem kontakt obrasca na stranici Kontakt, prikupljamo: ime i prezime, e-mail adresu i sadržaj poruke koju nam upućujete. Ove podatke unosite dobrovoljno i sami odlučujete koje ćete nam informacije poveriti u tekstu poruke.
2.2. Podaci koji se prikupljaju automatski
Prilikom posete sajtu automatski se, putem alata za analitiku i putem servera na kojem se sajt nalazi, mogu prikupljati tehnički podaci: IP adresa (u skraćenom obliku), vrsta uređaja i internet pregledača, jezik, približna lokacija na nivou grada ili države, posećene stranice, vreme zadržavanja i izvor sa kojeg ste došli na sajt. Ovi podaci se koriste u zbirnom, statističkom obliku i po pravilu ne omogućavaju vašu identifikaciju.
3. Svrhe i pravni osnov obrade
- Odgovor na vaš upit — obrađujemo podatke iz kontakt obrasca kako bismo vam odgovorili i, po potrebi, nastavili poslovnu komunikaciju. Pravni osnov: preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na primljeni upit.
- Analitika i unapređenje sajta — obrađujemo tehničke podatke o poseti radi merenja posećenosti i poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti sajta. Pravni osnov: naš legitimni interes, odnosno vaš pristanak tamo gde je pristanak potreban.
- Bezbednost i ispunjenje zakonskih obaveza — obrada radi zaštite sajta od zloupotreba i radi postupanja po zahtevima nadležnih organa. Pravni osnov: legitimni interes i ispunjenje zakonske obaveze.
4. Rok čuvanja podataka
Poruke primljene putem kontakt obrasca čuvamo u našoj elektronskoj pošti onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita i eventualnu dalju poslovnu saradnju, a najduže tri godine od poslednje komunikacije, osim ako propis ne nalaže duži rok čuvanja. Statistički podaci o poseti čuvaju se u skladu sa podešavanjima alata za analitiku i po pravilu ne duže od 14 meseci.
5. Kome dostavljamo podatke
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima radi marketinga. Podacima mogu pristupiti isključivo:
- zaposleni i saradnici našeg društva kojima je pristup neophodan radi obavljanja posla;
- pružalac usluge hostinga i tehničkog održavanja sajta, kao obrađivač po našem nalogu;
- pružalac usluge web analitike (Google Ireland Limited), u okviru statističke obrade posećenosti;
- nadležni državni organi, kada za to postoji zakonska obaveza.
6. Prenos podataka u druge države
Pojedini pružaoci usluga koje koristimo mogu podatke obrađivati izvan Republike Srbije, pre svega u državama Evropskog ekonomskog prostora i u Sjedinjenim Američkim Državama. Takav prenos vrši se uz primenu odgovarajućih mera zaštite predviđenih Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, uključujući standardne ugovorne klauzule.
7. Kolačići (cookies)
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju prilikom posete sajtu. Na ovom sajtu koriste se:
- neophodni kolačići — omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta, keširanje stranica i ispravan rad kontakt obrasca;
- analitički kolačići — koriste se za merenje posećenosti i ponašanja posetilaca na sajtu.
Upotrebu kolačića možete u svakom trenutku ograničiti ili onemogućiti u podešavanjima svog internet pregledača. Isključivanje neophodnih kolačića može uticati na funkcionalnost pojedinih delova sajta.
8. Vaša prava
U odnosu na podatke koje obrađujemo imate pravo na:
- pristup podacima i informaciju o tome kako se obrađuju;
- ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka;
- brisanje podataka, kada za dalju obradu ne postoji osnov;
- ograničenje obrade;
- prenosivost podataka;
- prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
- opoziv pristanka u svakom trenutku, pri čemu opoziv ne utiče na zakonitost obrade vršene pre opoziva.
Zahtev možete uputiti na info@andromedapharm.com. Na zahtev odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema.
9. Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka, uključujući šifrovanu (HTTPS) komunikaciju između vašeg pregledača i sajta, kontrolu pristupa nalozima i redovno ažuriranje softvera. Nijedan način prenosa podataka putem interneta nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.
10. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je obradom vaših podataka povređeno vaše pravo, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd.
11. Izmene ove politike
Politiku privatnosti možemo povremeno izmeniti, radi usklađivanja sa propisima ili promenama na sajtu. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, uz naznaku datuma poslednje izmene.
Poslednje ažuriranje: 8. septembar 2026.